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400靓号中心

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提示:中国三大电信运营商(电信、联通、移动)只提供400号码资源和通信线路,而400增值服务(包括:彩铃、来电弹屏、CRM、在线外呼等增值服务拓展),技术支持、以及为客户提供售前售后服务都是由400服务商来完成。
尊敬的客户:您好!接联通公司通知 办理400电话业务必须提供企业营业执照和申报人的身份证。非法使用400电话会被联通直接封号并且不退款。特此通知!

尊敬的客户:您好! 为进一步落实公安部、工业和信息化部、中国电信集团公司通知等工作部署。严禁所有400用户,通过各种途径外呼显示400号码的行为,对于造成骚扰电话投诉的400用户,一经发现立即予以关停。

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全国唯一号码

用一个10位数组成的400号码,绑定企业原有的多个实体电话,企业对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记;

所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听,客户记住了400号码,就等于记住了企业。

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提升企业形象

400电话已是现代企业标配,几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业唯一的服务热线。

开通400企业热线,统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,更是企业经营理念的提升。

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强大的企业总机

400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、实时清单等20多项呼叫中心功能;无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,开通智能400企业热线,即可打造大型企业呼叫中心。

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宣传营销利器

400电话简单易记、话费分摊,客户更愿意拨打,有效增加来电数量和沟通时间;

平台提供来电统计数据,为广告投放效果分析提供依据;来电录音、满意度评分,为企业员工培训,客服质检提供依据;一号多线,短信通知,确保不漏接一个电话,不错失一个客户。

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号码终生不变

企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以拨打,客户一个也不会流失。

为企业节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。

 

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